Nosotros

Quienes somos

En Inmobiliaria Alfonso y CIA LTDA, llevamos más de cuatro décadas siendo un referente del sector inmobiliario. Desde nuestra fundación en 1979, hemos trabajado con pasión compromiso para ofrecer soluciones integrales que conecten a las personas con sus espacios ideales, ya sea para vivir trabajar o invertir.

En inmobiliaria Alfonso y CIA LTDA ofrecemos una amplia gama de servicios y nuestra misión es ser el puente entre las necesidades de nuestros clientes y las oportunidades que ofrece el mercado, siempre con ética, profesionalismo y una atención personalizada que nos distingue.

Somos socios estratégicos en la construcción de tus sueños y proyectos. Nuestra trayectoria nos avala, pero son nuestros clientes quienes nos inspiran.

Misión

Transformar la experiencia inmobiliaria al ofrecer soluciones personalizadas e integrales que generen valor a nuestros clientes y comunidades, promoviendo relaciones basadas en confianza, transparencia y sostenibilidad.

Visión

Ser reconocidos como la inmobiliaria más innovadora y confiable del mercado, destacándonos por la creación de experiencias únicas que conecten personas con espacios ideales, inspirando calidad de vida y desarrollo urbano sostenible.

Política de Tratamiento de Datos Personales

Derecho de Habeas Data

Política de Privacidad de Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda., como tratante de datos personales obtenidos a través de sus productos y servicios, mediante los diferentes canales de comercialización y contacto (llamadas telefónicas, página web, correos electrónicos, contratos, etc.), informa que los datos obtenidos serán utilizados conforme la normatividad que a continuación relacionamos:

I. MARCO LEGAL

La Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, tiene por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos, página web o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política; así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma. Los principios y disposiciones contenidas en la mencionada ley son aplicables a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de tratamiento.

II. INFORMACION GENERAL www.inmobiliaria........com

El sitio www.inmobiliaria....... Diseñado por ________, pertenece a la empresa identificada con nit: 860.069.421-5, con domicilio en la Carrera 13 A No. 28 - 38 , Local 145, en la ciudad de Bogotá D.C. Colombia . Horario de Atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1 p.m. Esta política de tratamiento es parte integral de los términos y condiciones de Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda., la cual se encuentre vigente desde el ___ de _________ de _____. www.inmobiliaria................. En desarrollo de sus actividades ha identificado sobre los datos que administra en particular: su recolección, conservación, uso, circulación y disposición final para los fines propios de la relación comercial, así como los productos y servicios ofrecidos por Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda..

III. RECOPILACION Y USO DE INFORMACION

Se recopilará información personal como el nombre, dirección, el número de teléfono o de celular, la dirección de correo electrónico, empresa donde labora, cargo que desempeña, áreas de interés en formación, entre otros datos que pueden ser adicionados en los formatos de contrato, inscripción y contacto. Se informa que se puede usar la información personal para permitir la consulta de la información alojada de su inmueble en Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda. Desarrollar actividades de conocimiento del perfil comercial del cliente, campañas comerciales, publicitarias y de marketing, relacionadas con productos y servicios de Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda., que le generen valores agregados a los usuarios y/o clientes.

IV. DIVULGACION DE LA INFORMACION A TERCERAS PARTES.

Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda., puede compartir información personal de sus clientes o personas interesadas en sus servicios, con terceros según los términos que se describen a continuación y conforme al objeto social de la compañía:

Socios estratégicos: En el desarrollo de la actividad de la compañía realiza es posible que establezcamos una relación especial con otras entidades, por medio de convenios, acuerdos y demás actos que redunden en beneficio de los usuarios y/o clientes. A estos socios estratégicos les será suministrada la información de la base de datos que corresponde a nuestros usuarios y/o clientes que hayan accedido a nuestros servicios. Así mismo la información personal podrá ser utilizada para enviar información y dar a conocer nuevas disposiciones legales, comerciales referentes al sector inmobiliario o servicios tecnológicos, administrativos, logísticos, de distribución, e-mail marketing, contact center y o cualquier otro servicio que requiera Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda. para el buen desarrollo del servicio siempre y cuando el tercero cumpla con la política de tratamiento de datos personales como encargado. Entregar reportes a las autoridades de vigilancia y control, fines administrativos, comerciales y de contacto. Información adicional que se divulga. La información personal de identificación de cualquier persona se podría compartir sin autorización en los casos contemplados en el Artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, los cuales se señalan a continuación: a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; b) Datos de naturaleza pública; c) Casos de urgencia médica o sanitaria; d) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; e) Datos relacionados con el registro civil de las personas.

V. DARSE DE BAJA.

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, reglamentada con el Decreto 1377 de 2013, los usuarios y/o clientes de Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda., proveedores y empleados, que estén en nuestra base de datos, podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar y suprimir sus datos personales dirigiendo una comunicación a través del correo inmobiliariaalfonso2015@gmail.com o en nuestro formulario de contacto en la pagina web www.inmobiliaria.............; así mismo podrá contactarnos a través de nuestro celular 3164532020.

VI. ACTUALIZACION DE ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD.

Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda., se reserva el derecho de realizar cambios de esta política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos un cambio importante en esta política, la notificaremos publicando un aviso del cambio en nuestra página web o a través de correo electrónico y circular, según sea pertinente o requerido por la ley. Por favor revise esta política de privacidad periódicamente para asegurarse de que usted está enterado de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros medios de comunicación después de cualquier cambio o revisión de esta política de privacidad significará su aceptación y acuerdo con estos cambios y revisiones.

VII. NORMAS APLICABLES.

La presente política de privacidad para efectos de actividades, datos recopilados y/o información obtenida se rige bajo la ley colombiana 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que lo modifiquen, sustituyan o deroguen, que para todos los efectos será la ley aplicable.

VIII. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACION.

Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas, y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de estos.

IX. QUEJAS, RECLAMOS Y/O PETICIONES

Cualquier requerimiento, queja, petición, solicitud o novedad presentada por el servicio prestado por Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda., podrá hacerlo a través de nuestro canal de comunicación inmobilairiaalfonso2015@gmail.com o el página web www.inmobiliaria............. en la pestaña de contacto.

Los usuarios podrán consultar sus solicitudes, requerimientos, quejas o reclamos mediante un número de consecutivo o radicado compartido por el área de servicio al cliente, el mismo podrá ser verificado a través del correo electrónico del solicitante.

X. CONSULTAS.

De acuerdo con las políticas internas manejadas por Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda. se informa que el solicitante recibirá en un máximo de dos (2) días hábiles respuesta del caso, queja, novedad o reclamo. De no estar conforme con la respuesta emitida por Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda., podrá manifestar su inconformidad a través de nuestros canales habilitados (Correo electrónico o línea telefónica).

XI. SEGURIDAD.

Las Bases de Datos de Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda. se encuentran sometidas a protocolos de seguridad (medios físicos y técnicos utilizados para mantener los datos personales en condiciones de seguridad) que buscan proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso fraudulento. De acuerdo a la cláusula vigésima segunda de la Ley 1581 de 2012, contempla que sus datos serán utilizados únicamente para fines del desarrollo de las funciones propias de la prestación de sus servicios, enviar información y dar a conocer nuevas disposiciones legales o comerciales referentes al sector inmobiliario, entregar reportes a las autoridades de vigilancia y control con fines administrativos, comerciales y de contacto, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

XII. MODIFICACIONES.

Este manual podrá ser modificado por parte de Inmobiliaria Alfonso y Cía. Ltda. y hará parte de los contratos que celebre la compañía.